Zavod zdravstvenog osiguranja Zeničko-dobojskog kantona predstavio je danas digitalnu zdravstvenu knjižicu, jedan od najvažnijih segmenata novog Integrisanog zdravstvenog sistema ZDK, koji bi u narednom periodu trebao značajno promijeniti način na koji oko 330.000 osiguranika ostvaruje svoja prava iz zdravstvenog osiguranja.
Nova digitalna zdravstvena knjižica trebala bi prije svega značiti kraj redovnih odlazaka u poslovnice Zavoda radi ovjere knjižica i čekanja u redovima. Osiguranicima će biti omogućeno i da elektronskim putem podnesu zahtjev za izdavanje knjižice, a cijeli sistem zamišljen je tako da što veći dio administrativnih procedura bude obavljen bez potrebe za fizičkim dolaskom građana u Zavod.
Digitalna knjižica, međutim, predstavlja samo jedan dio mnogo šireg projekta digitalizacije zdravstva u Zeničko-dobojskom kantonu. Za uspostavljanje Integrisanog zdravstvenog sistema Vlada ZDK osigurala je više od 8,1 milion KM, a novi sistem obuhvata i e-recept, elektronsko bolovanje, povezivanje zdravstvenih ustanova i Zavoda te elektronsku razmjenu relevantnih podataka.
Direktor Zavoda zdravstvenog osiguranja ZDK Ahmed Kasap kazao je da se radi o veoma važnom koraku za zdravstveni sistem Kantona, posebno imajući u vidu da se o njegovom uvođenju govori već godinama.
„Uvođenje ovog sistema bilo je planirano prije devet godina. Bilo je i više pokušaja da se uvede u zdravstveni sistem ZDK-a, ali je ova generacija to uspjela“, kazao je Kasap.
Jedna od promjena koju će građani najdirektnije osjetiti odnosi se upravo na ovjeravanje zdravstvenih knjižica. Dosadašnji sistem podrazumijevao je odlazak osiguranika u poslovnice Zavoda, dok bi taj dio procedure nakon pune uspostave novog sistema trebao biti završen elektronski.
„Novim, elektronskim zdravstvenim knjižicama više neće biti potrebe za ovjerama u filijalama i dugim čekanjima u redovima. Zdravstveni osiguranici više neće imati potrebe da dolaze u ZZO ZDK“, istakao je Kasap.
Građani će u prijelaznom periodu prilikom ovjeravanja postojećih knjižica dobijati zahtjev koji će popuniti, nakon čega će im, po završetku procesa izrade, biti uručene nove elektronske zdravstvene knjižice koje će zamijeniti dosadašnje.
Važan dio novog sistema bit će i e-recept. Njegovim uvođenjem trebala bi biti omogućena bolja i potpunija kontrola procesa propisivanja i izdavanja lijekova, uz smanjenje administracije koja trenutno prati ovaj proces.
Predviđeno je i uvođenje elektronskog bolovanja, za šta je, prema riječima Kasapa, postojao poseban interes poslodavaca. Povezivanjem zdravstvenih ustanova kroz jedinstveni sistem relevantni podaci moći će se razmjenjivati elektronskim putem, bez dosadašnje potrebe da pacijenti budu posrednici između različitih dijelova zdravstvenog sistema.
Kasap je najavio i da će rezervni server na kojem će biti pohranjeni podaci biti smješten na drugoj lokaciji, kako bi se osigurali kontinuitet i stabilnost rada sistema.
„Cilj je da sistem radi za građane, a ne građani za sistem“, poručio je direktor ZZO ZDK.
Premijer Zeničko-dobojskog kantona Nezir Pivić kazao je da je unapređenje zdravstvenih usluga bilo među prioritetima Vlade ZDK, podsjetivši i na aktivnosti koje su u prethodnom periodu poduzimane radi smanjenja lista čekanja za preglede i medicinske intervencije.
„Pružanje kvalitetnijih usluga osiguranicima cijelo vrijeme bilo je naše opredjeljenje i jedan od najvećih prioriteta Vlade ZDK. Uspjeli smo uraditi veliki posao na ukidanju dugih listi čekanja za preglede i intervencije“, kazao je Pivić.
Jedan od modela kojim se pokušavaju skratiti liste čekanja jeste uključivanje privatnih zdravstvenih ustanova u pružanje određenih usluga osiguranicima Zavoda.
„Potpisani su ugovori s privatnim zdravstvenim ustanovama pa svako onaj ko ima potrebu za zdravstvenim pregledom, a na koji bi dugo čekao, ima mogućnost uraditi pregled u privatnim ustanovama“, naveo je Pivić.
Posebno je značajno pravilo prema kojem bi pacijenti, u situacijama kada određeni pregled ili dijagnostičku proceduru nije moguće obaviti u javnom zdravstvenom sektoru u roku od tri mjeseca, uslugu mogli obaviti u privatnoj zdravstvenoj ustanovi s kojom ZZO ZDK ima zaključen ugovor.
Osim jednostavnijih procedura za pacijente, očekuje se da će Integrisani zdravstveni sistem omogućiti bolju kontrolu troškova i donijeti finansijske uštede Zavodu.
Pivić je tokom predstavljanja digitalne knjižice otvorio i pitanje velikih dugovanja prema Zavodu te pozvao dužnike da počnu izmirivati svoje obaveze. Posebno je izdvojio rudnike s područja ZDK koji posluju u okviru Koncerna Elektroprivrede Bosne i Hercegovine.
Direktor ZZO ZDK Ahmed Kasap izrazio je očekivanje da će se pitanje dugovanja pokušati riješiti kroz razgovore s vlasnicima rudnika.
U proces digitalizacije uključen je i zdravstveni sistem Kantona, a direktor Kantonalne bolnice Zenica Tarik Zulović podsjetio je da je najveća zdravstvena ustanova u ZDK već ranije napravila značajne korake u informatizaciji svojih usluga.
„Mi smo već ranije informatizirali svoje usluge tako da će nam ovakav način ovjere knjižica i nalaza omogućiti lakši rad“, kazao je Zulović.
Povezivanje bolnice, domova zdravlja, Zavoda i drugih zdravstvenih ustanova trebalo bi omogućiti bržu razmjenu informacija i smanjiti količinu administracije s kojom se svakodnevno susreću i zdravstveni radnici i pacijenti.
Prema najavama iz Zavoda, elektronski sistem ovjere trebao bi biti operativan u narednom periodu, a potpuna funkcionalnost sistema očekuje se najkasnije do kraja godine.
Prva predstavljena digitalna zdravstvena knjižica uručena je premijeru ZDK Neziru Piviću.
Za približno 330.000 osiguranika u Zeničko-dobojskom kantonu najveća praktična promjena trebala bi biti upravo nestanak potrebe za redovnim odlascima u poslovnice Zavoda i čekanjem na ovjeru knjižice. U konačnici, digitalna knjižica, e-recept i elektronsko bolovanje trebali bi postati dijelovi jedinstvenog sistema u kojem će zdravstvene ustanove i ZZO međusobno razmjenjivati podatke elektronskim putem.
